CONTRACT DE FURNIZARE SERVICII

Art.1. PĂRŢILE CONTRACTULUI

1.1   Societatea AER SI PAMANT S.R.L., cu sediul în Jud. Constanţa, Municipiul Constanţa, având CUI: 50716970, Nr. de ordine la Reg. Com.: J2024032116005, cont bancar RO45BTRLRONCRT0689822301, deschis la Banca Transilvania. în calitate de Prestator, denumit în continuare Prestatorul.

1.2   Persoană fizică majoră, care a achiziționat serviciile oferite de Prestator prin intermediul platformei Kajabi, LLC., identificată prin datele furnizate la momentul înregistrării. Beneficiarul își asumă răspunderea pentru corectitudinea informațiilor completate pe platformă. Beneficiar, Cursant sau Utilizator.

denumite în continuare în mod colectiv “Părțile” și în mod individual “Partea”.

Art.2. OBIECTUL CONTRACTULUI

2.1.    Obiectul Contractului îl reprezintă furnizarea de produse cu conținut digital și prestarea de servicii digitale de către Prestator în favoarea Beneficiarului, în schimbul unui preț, constând în:

1. a) curs online / program online - Denumit: Merit!  (denumit în continuare Cursul);

Caracteristici esențiale ale Cursului:

•     Accesul: accesul se realizează online
•     Tipul platformei: online
•     Condiții accesare: pentru accesare este nevoie de conexiune la internet;
•     Durata cursului: 3 luni;
•     Locul desfășurării cursului este exclusiv online;
•     Structura cursului:

"Pilonii: Eliberarea Emoțională, Resetarea Convingerilor, Reconectarea la Tine, Manifestare Conștientă;

Acces la suport timp de 3 luni;

Întâlniri live pe Zoom/ Google Meet / săptămâna timp de 3 luni"

1. b) alte beneficii din partea Prestatorului; descriere:

"Suport individual din partea mentorului timp de 3 luni;

Acces la materiale suplimentare înregistrate"

(denumit în continuare materiale suplimentare)

denumite în continuare în mod colectiv Produse și Servicii Digitale.

2.2.    Specificațiile Produselor și Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului Contract sunt comunicate de către Prestator Beneficiarului în detaliu în cadrul întâlnirii de informare și prezentare online stabilite între Beneficiar și Prestator.

2.3.    Prestatorul își îndeplinește obligația de furnizare a produselor și a serviciilor digitale de la punctul 2.1 lit. a) și lit. b) la data la care produsul digital/serviciul digital devine accesibil pentru Beneficiar, iar achitarea prețului reprezintă acordul expres al Beneficiarului de începere a furnizării Produselor și Serviciilor digitale.

2.4.    Produsele și Serviciile Digitale, care formează obiectul prezentului Contract, nu sunt purtătoare de actualizări, nefiind menite a fi supuse vreunor actualizărilor sau susceptibile de actualizare.

Art. 3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

3.1   Prin acceptarea prezentelor prevederi, respectiv prin efectuarea unei înscrieri la curs, urmată de comanda Beneficiarului și confirmarea comenzii de către Prestator, contractul se consideră încheiat între părți.

3.2   Prezentul document are valoare de contract, fiind valabil încheiat la distanță, exclusiv prin utilizarea de mijloace de comunicare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților și fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau electronică). Pentru evitarea oricărui dubiu, Părțile convin că semnătura nu reprezintă în niciun caz o condiție de validitate a Contractului

Art. 4. PREŢUL CONTRACTULUI ŞI MODALITĂŢI DE PLATĂ

4.1.     Beneficiarul se obligă să achite contravaloarea serviciilor, in funcție de pachetul ales,  conform condițiilor de plată agreate, care pot include una sau mai multe dintre următoarele variante:

4.2.    Plata integrală în avans;

4.3.    Plata în rate, conform unui plan de plată convenit între părți;

Plata se va efectua de către Beneficiar prin următoarea modalitate de plată: card bancar prin STRIPE sau transfer bancar direct în contul RO45BTRLRONCRT0689822301 deschis la Banca Transilvania.

4.4.    Prestatorul va emite Beneficiarului o factură pentru produsele și serviciile digitale ce fac obiectul prezentului contract, scop în care Beneficiarul va furniza Prestatorului toate informațiile complete, corecte și actuale necesare emiterii facturii și a documentelor justificative prevăzute de lege.

4.5.    Factura pentru orice comandă va fi trimisă Beneficiarului pe adresa de e-mail furnizată.

4.6.    Furnizarea Produselor și Serviciilor Digitale prevăzute la art. 2.1 din prezentul Contract va avea loc doar după achitarea de către Beneficiar Prestatorului a prețului prezentului contract sau cel puțin a unei plăți parțiale din valoarea programului.

Art. 5. DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR

5.1.  Drepturile și Obligațiile Prestatorului

5.1.1    Să furnizeze Produsele și Serviciile digitale, în condițiile prevăzute de prezentul Contract și de normele aplicabile. Obligația Prestatorului de furnizare a Produselor și Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului Contract, se consideră îndeplinită la momentul începerii prestării serviciilor sau, pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, după începerea executării contractului, ce face obiectul prezentului Contract. Beneficiarul nu va fi nevoit să instaleze niciun software suplimentar pentru urmărirea cursurilor.

5.1.2    Să emită factura fiscală aferentă, în modalitățile și în termenul prevăzut în prezentul Contract.

5.1.3    În cazul retragerii Beneficiarului din contract în condițiile prevăzute în Anexa 1 din Contract sau a încetării contractului de către Beneficiar în condițiile Contractului, Prestatorul va interzice orice utilizare ulterioară a produselor sau serviciilor digitale, ce face obiectul prezentului Contract sau furnizat în temeiul prezentului Contract.

5.1.4    Prestatorul isi rezervă dreptul de a anula orice curs dacă nu s-au înscris suficienți participanţi. În aceste situaţii se va restitui sumă plătită în baza prezentului Contract.

5.2.  Drepturile și obligațiile Beneficiarului

5.2.1.  Să achite prețul convenit conform prezentului Contract, la termenele stabilite. În cazul în care Beneficiarul nu onorează termenele de plata stabilite, Prestatorul este absolvit de furnizarea produselor și a serviciilor digitale și de obligația oferirii oricăror facilități sau servicii conexe neachitate. În această situație accesul la curs va fi suspendat de la data scadentă a obligației de plată și până la plata integrală a prețului.

5.2.2.  Să respecte întocmai regulile de comunicare stabilite de Prestator și să nu folosească un limbaj nepotrivit sau licențios pe platforma Zoom/Google Meet în cadrul întâlnirilor live la adresa Prestatorului sau a oricărui alt participant în cadrul cursului, fiind interzisă acestuia postarea de mesaje scrise/verbale sau manifestarea unor atitudini apte de a provoca orice fel de daună sau care ar periclita imaginea Prestatorului sau a oricărei alte persoane. Discuțiile și/sau argumentările se vor purta pe un ton colegial, mesajele care nu respectă aceste minime reguli de conduită urmând a fi eliminate de pe platformă fără a fi necesară vreo notificare prealabilă.

5.2.3.  Să nu pună la dispoziția niciunui terţ, indiferent de metodă ori suport, cu titlu gratuit sau oneros, materialele/cursul sau părți ale acestuia puse la dispoziția sa de către Prestator, Beneficiarul având exclusiv dreptul de a folosi materialele/cursul spre îmbunătățirea abilităților personale.

5.2.4.  Să nu aducă atingere imaginii participanților sau autorului și să respecte dreptul de proprietate intelectuală și confidențialitatea informațiilor și datelor la care are acces în baza prezentului Contract.

5.2.5.  Beneficiarul are dreptul să i se respecte confidențialitatea informațiilor și a datelor furnizate în temeiul prezentului Contract, inclusiv dreptul la confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal.

5.2.6.  Beneficiarul are dreptul să solicite și să obțină factura fiscală aferentă plății efectuate.

5.2.7.  Beneficiarul poate oferi din proprie inițiativă sau la solicitarea Prestatorului sugestii, păreri, testimoniale în legătură cu produsele și serviciile furnizare de Prestator. În acest sens Prestatorul va avea dreptul de a include sugestiile, părerile sau testimonialele cu privire la produsele și serviciile Prestatorului în articolele, platforma sau în materialele de prezentare ale Prestatorului, precum și de a publica sugestiile, părerile sau testimonialele cu privire la produsele și serviciile Prestatorului în reviste și pe pagini web.

Art. 6. DREPTUL DE RETRAGERE

Dreptul de retragere aplicabil Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori potrivit legii, este reglementat în Anexa 1 la prezentul Contract.

Dreptul de retragere se aplică Beneficiarului în cazul în care acesta are calitatea de consumator, adică este o persoană fizică care, în legătură cu prezentul contract, acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale.

 Renunțarea și politica de rambursare

Programul este un serviciu digital personalizat. Conform OUG 34/2014, art. 16 lit. m, clientul renunță la dreptul legal de retragere în termen de 14 zile, prin începerea programului.

Astfel, nu se oferă rambursări după confirmarea participării și accesarea materialelor.

De asemenea, nici avansul achitat nu este rambursabil, acesta garantând rezervarea unui loc în programul limitat ca număr de participante.

Art. 7. RĂSPUNDERE

7.1.    Fiecare dintre părți este răspunzătoare pentru îndeplinirea întocmai, integral și la timp a tuturor obligațiilor asumate prin prezentul contract.

7.2.    În cazul în care Beneficiarul, fără a exista vreun caz de neconformitate/nefurnizare a produselor și serviciilor digitale, decide în mod unilateral ca, după furnizarea produselor și serviciilor digitale de către Prestator, să nu utilizeze produsele și instrumentele digitale puse la dispoziție de Prestator, în temeiul prezentului Contract sau se răzgândește pur și simplu, Beneficiarul nu este îndreptățit la restituirea prețului, iar dacă prețul a fost achitat numai parțial, obligațiile de plată asumate rămân valabile potrivit contractului. Prezenta prevedere nu va aduce atingere dreptului de retragere a Beneficiarului.

7.3.    Pentru accesarea platformei Prestatorului, după caz, este necesară existența unei conexiuni la internet a Beneficiarului, Prestatorul nu poate garanta că serviciile oferite vor fi întotdeauna conforme cu dorințele Beneficiarului, neîntrerupte, la timp si fără erori, sau că erorile vor fi corectate în timp util, depinzând de furnizorul de servicii de internet a Beneficiarului, astfel Prestatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru aceste disfuncționalități.

7.4.    Pentru accesarea Produselor si Serviciilor Digitale este nevoie de un laptop/telefon/tabletă/PC și de o conexiune la internet.

Art. 8. CLAUZA DE CONFIDENŢIALITATE

8.1.    Beneficiarul se obligă să păstreze confidențialitatea față de terți, să nu dezvăluie sub nicio formă și prin niciun mijloc, să nu utilizeze în nicio modalitate, fie direct, fie indirect, fie în folos propriu, fie în folosul altuia, niciun fel de materiale, acte, date, informații rezultate din/în legătură cu relația contractuală dintre părți sau altor aspecte confidențiale aparținând Prestatorului, de care Beneficiarul a luat cunoștință în orice mod pe durata contractului.

8.2.    Obligația de confidențialitate, astfel cum este prevăzută mai sus, se menține și după încetarea prezentului Contract. Prin informații confidențiale se înțelege orice informație aparținând Prestatorului, autorilor sau terților cu care Prestatorul are relații de afaceri sau privind activitatea acestora și care este transmisă de către Prestator în executarea Contractului, precum și orice împrejurare relevantă legată de Prestator (inclusiv, dar fără a se limita la cele prevăzute mai jos), indiferent dacă această informație a fost transmisă de către Prestator sau terți, primită de către Beneficiar în formă scrisă, orală sau în orice alt mod și care se referă inclusiv dar nelimitat la:

•         Planurile de afaceri, de marketing și financiare ale Prestatorului, precum și ale clienților acestuia și/sau ale terților cu care are relații de afaceri sau cu care intră în contact prin natura activității desfășurate;
•         Sistemul organizatoric, informațional și de management al Prestatorului;
•         Informații referitoare la numele clienților și furnizorilor Prestatorului, precum și orice alte informații referitoare la datele tehnice, financiare, comerciale, indiferent dacă în documentele respective figurează sau nu cuvintele “confidențial” ori “proprietate exclusivă”.

8.3.    Beneficiarul declară și înțelege că va folosi informațiile confidențiale care îi parvin pe parcursul executării prezentului Contract numai în interesul și în scopul exercitării drepturilor și îndeplinirii obligațiilor sale, rezultate din prezentul Contract.

8.4.     Beneficiarul este de acord cu folosirea imaginii, fotografiilor și vocii sale, denumite ”Informații personale”, de către Prestator în scopul promovării de către Prestator a serviciilor sale.

Art. 9. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

9.1.    Beneficiarii nu dobândesc vreun drept de proprietate intelectuală asupra sau în legătură cu Site-ul și cu platforma Prestatorului, cu întregul conținut al acestora ori asupra materialelor video, materialelor de învățare, metodologiilor, bazelor de date, cursurilor, testelor online, temelor, conținutului ș.a.m.d. (denumite Materiale) puse la dispoziție de către Prestator sau cu care Beneficiarul a avut contact cu prilejul furnizării Produselor și Serviciilor digitale.

9.2.    În sensul articolelor precedente, Materialele pot fi utilizate de Beneficiar exclusiv în scopul pentru care acestea au fost puse la dispoziție, în scop necomercial. Este strict interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, distribuirea totală sau parțială, în aceeași formă sau într-o formă modificată a Materialelor.

9.3.    De asemenea, Beneficiarului îi este interzis să realizeze acte care pot conduce la afectarea conținutului Site-ului și/sau a elementelor de securitate ale Site-ului ori a elementelor Site-ului menite să asigure protecția drepturilor de proprietate intelectuală și a datelor cu caracter personal.

9.4.    Încălcarea prevederilor prezentului capitol va atrage răspunderea potrivit legislației în vigoare.

Art. 10. CLAUZA DE NECONCURENŢĂ

10.1.    Beneficiarul garantează și răspunde că nu va intra, în mod direct sau indirect, în concurență cu activitatea Prestatorului și nici nu va desfășura, în mod direct sau indirect, el însuși, angajați ori interpuși ai acestuia, cu titlu gratuit sau cu titlu oneros, alte cursuri care au obiect identic sau similar cu cel pus la dispoziția sa de către Prestator.

10.2.    În măsura în care această obligație este încălcată, Beneficiarul va fi ținut să acopere prejudiciul generat Prestatorului.

Art. 11. ÎNCETAREA

11.1.    Contractul dintre părți încetează de plin drept, fără a mai fi necesară intervenția instanțelor judecătorești ori alte formalități, în următoarele condiții:

1. a) Prin îndeplinirea obiectului Contractului;
2. b) Prin acordul ambelor Părți;
3. c) Prin încetarea de către Beneficiarul-consumator, în caz de intervenire a unui caz de nefurnizarea sau neconformitate, în condițiile reglementate de legislația aplicabilă în materia protecției consumatorilor.
4. d) Prin exercitarea de către Beneficiarul-consumator a dreptului de retragere în condițiile prevăzute în prezentul Contract.
5. e) Prin rezoluțiune de către oricare dintre părți, în caz de încălcare a uneia sau mai multor obligații asumate prin Contract, cu notificarea prealabilă în vederea remedierii / executării obligațiilor, iar în caz de neexecutare în termen de 15 zile de la primirea notificării, contractul se consideră rezoluționat, fără a mai fi necesară vreo altă formalitate;
6. f) Celelalte situații prevăzute în prezentul Contract.

11.2.    În cazul neachitării în termen a serviciilor contractate, Prestatorul este absolvit de obligația furnizării produselor și serviciilor digitale, care fac obiectul prezentului Contract.

11.3.    În cazul încetării prezentului contract, independent de motive, Beneficiarul se abține de la utilizarea produsului sau serviciilor digitale și de a le pune la dispoziția terților, Prestatorul având dreptul de a opri accesul Beneficiarului la acestea.

Art. 12. FORŢA MAJORĂ ȘI DECESUL

12.1.    Niciuna dintre Părți nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, aşa cum este definită de lege ori de apariția decesului uneia dintre Părți.

12.2.    Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile de producerea evenimentului și să ia toate masurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

12.3.    Dacă în termen de 10 (zece) de zile de la producere evenimentul respectiv nu încetează, părțile au dreptul să-şi notifice încetarea de plin drept a prezentului contact fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune- interese.

Art. 13. ALTE CLAUZE

13.1.    Părţile înţeleg şi acceptă ca toate sumele primite din parteneriate, promovări şi/sau publicitate în legătură cu produsele și serviciile digitale ce fac obiectul prezentului Contact revin exclusiv Prestatorului.

13.2.    Întârzierea la plată, peste data scadentă, dă dreptul Prestatorului de a întrerupe accesul la produsele și serviciile digitale până la achitarea sumelor cuvenite, potrivit prevederilor contractuale.

13.3.    Prestatorul are dreptul de a refuza accesul pe Site și/sau plasarea, procesarea, acceptarea și onorarea unei comenzi, respectiv anularea comenzii sau suspendarea Serviciilor, ce fac obiectul prezentului Contract, în următoarele situații, fără a se limita la acestea:

•         Prestatorul are suspiciuni rezonabile cu privire la identitatea Beneficiarului;
•         Prestatorul are suspiciuni rezonabile că Produsele și Serviciile digitale vor fi folosite în scopuri ilicite sau imorale ori în scopuri contrare prezentului Contract ori a legislației incidente;
•         Beneficiarul utilizează Site-ul și/sau Produsele și Serviciile digitale în mod abuziv, ilicit, imoral, ilegal;
•         Plata/tranzacția nu a fost confirmată și/sau există suspiciuni rezonabile cu privire la aceasta;
•         Beneficiarul are o conduită ce face imposibilă executarea Contractului de către Prestator și/sau este de natură a prejudicia drepturile, interesele și/sau imaginea Prestatorului, a afiliaților săi ori a celorlalți Beneficiari;
•         Beneficiarul furnizează date false, incorecte sau incomplete și/sau plasează comenzi false ori frauduloase;
•         Beneficiarul nu respectă instrucțiunile prevăzute pe Site privind efectuarea unei Comenzi și/sau utilizarea Site-ului/Produselor și Serviciilor digitale;
•         Beneficiarul utilizează Site-ul în alte scop decât cel de informare și plasare comenzi respectiv nelegitime ori încalcă oricare dintre prevederile prezentului Contract, termenelor și condițiilor Site-ului, ale politicilor proprii Produselor și Serviciilor digitale sau instrumentele/platformele puse la dispoziția Beneficiarului de către Prestator și/sau ale legislației în vigoare;
•         Beneficiarul încalcă (sau există suspiciuni rezonabile că încalcă) drepturile de proprietate intelectuală și/sau confidențialitatea informațiilor ce aparțin Prestatorului.

13.4.    În situațiile prevăzute mai sus, Prestatorul va informa în prealabil Beneficiarul cu privire la măsurile ce urmează a fi luate și motivele pe care se întemeiază acestea și, dacă este cazul (dacă s-a realizat tranzacția) și Prestatorul nu a suferit un prejudiciu, se va restitui Beneficiarului contravaloarea Produselor și Serviciilor digitale achiziționate.

13.5.    Dacă situațiile prevăzute mai sus constituie o încălcare a legii și/sau au generat prejudicii Prestatorului, Prestatorul va avea dreptul de a sesiza autoritățile competente pentru sancționarea persoanei vinovate și, de asemenea, dreptul de a parcurge toate procedurile prevăzute de lege în vederea reparării în integralitate a prejudiciilor suferite, prezente sau viitoare, în această situație.

Art. 14. LITIGII

14.1.    Toate litigiile şi disputele referitoare la prezentul contract vor fi soluționate pe cale amiabilă.

14.2.    În cazul în care părţile nu reușesc soluționarea pe cale amiabilă, orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv referitor la încheierea, nulitatea, interpretarea, executarea sau desființarea acestuia, va fi soluționat definitiv de către instanțele de judecată de drept comun.

Art. 15. CLAUZE FINALE

15.1.    Orice comunicare dintre părţi referitoare la prezentul Contract poate fi transmisă prin e-mail sau scrisoare recomandată cu confirmare de primire, potrivit dispozițiilor legale în vigoare. Contractul poate fi modificat numai prin acordul de voinţă al părţilor, exprimat prin act adiţional la prezentul contract.

15.2.    Clauzele prezentului Contract se completează cu dispozițiile legale în vigoare.

15.3.    Prezentul Contract se supune dispoziţiilor legii române.

15.4.    Prezentul Contract nu aduce atingere niciunui alt contract încheiat între Părţi.

15.5.    În cazul oricărui conflict, inconsecvențe, neconcordanțe sau dispoziții derogatorii între prezentul Contract și alte documente precum Termene și Condiții publicate pe Site sau alte mențiuni de pe Site sau prezentări publice, prezentul Contract va prevala.

Următoarele anexe fac parte integrantă din prezentul Contract:

•         Anexa 1 - Informații privind exercitarea dreptului de retragere. Politica de retragere aplicabilă pentru persoanele fizice – consumatori
•         Anexa 2 – Nota de informare GDPR.

 

Prezentul contract este considerat încheiat la data specificată pe factura fiscală sau pe alt document justificativ emis de Prestator.

 

ANEXA 1

Informații privind exercitarea dreptului de retragere. Politica de retragere aplicabilă pentru persoanele fizice – consumatori conform OUG 34/2014

Prezenta politică se aplică numai în situația Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori.

1.           Dreptul de retragere – reguli de aplicare

Renuntarea la cursul la care s-a solicitat inscrierea sau/si la Materialele digitale, precum si rambursarea platii efectuate nu poate opera in cazul acestui tip de servicii, daca s-a inceput deja executarea serviciului prin transmiterea de informatii/Materiale digitale de catre Prestator Beneficiarului.

Renuntarea la cursul la care s-a solicitat inscrierea sau/si la Materialele Digitale poate opera conform legii doar in cazul in care nu s-a inceput executarea serviciilor si numai in termen de maxim 5 zile lucratoare din momentul efectuarii platii.

Excepție – dreptul de retragere nu se aplică în următoarele situații:

Vă informăm că dreptul de retragere nu este aplicabil, printre altele, în oricare dintre următoarele situații: (i) după inceperea prestării serviciilor sau (ii) pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă a început executarea contractului.

Astfel, vă rugăm să aveți în vedere următoarele:

Cu privire la conținutul și serviciile digitale, obiect al contractului: odată cu începerea executării contractului dintre dumneavoastră și Prestator și anume odată cu primirea de informatii si/sau Materiale digitale, veți pierde dreptul de retragere menționat mai sus, în condiţiile în care: ne-ați dat acordul prealabil expres pentru începerea prestării serviciilor digitale și ați confirmat că ați luat cunoştinţă de faptul că veți pierde dreptul de retragere în consecinţă. Astfel, după inceperea prestarii serviciilor prin primirea de informatii si/sau Materiale digitale nu mai aveți dreptul de retragere din contract, iar Prestatorul nu poate fi obligat la restituirea sumei achitate.

1.         Exercitarea dreptului de retragere

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, prin oricare dintre următoarele modalități:

1. a)   Prin e-mail, la adresa: [email protected]

Pentru exercitarea dreptului de retragere puteți folosi modelul de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă Beneficiarul nu își exercită dreptul de retragere înăuntrul termenului prevăzut mai sus (5 zile), este decăzut din acest drept și nu va avea dreptul de a pretinde rambursarea sumei achitate.

  

ANEXA 2 – Nota de informare GDPR

Stimate domnule/ Stimată doamnă

Subscrisa AER SI PAMANT S.R.L., (denumită în continuare Societatea)

vă înaintăm prezenta

NOTĂ DE INFORMARE

privind prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR) și legislația națională privind protecția și securitatea datelor personale

1.   Date personale prelucrate

Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, acestea fiind, în special, următoarele:

•         date cu privire la persoana dumneavoastră (precum: nume, prenume, data nașterii, cetățenie, cod numeric personal, serie, număr, etc.)
•         date de contact (ex.: număr de telefon, e-mail, adresa de domiciliu/reședință etc.);
•         alte date relevante în cadrul raportului contractual (date cu caracter personal în vederea executării contractului încheiat cu societatea);
•         datele prepușilor și terților cuprinse în înscrisurile pe care ni le aduceți la cunoștință;
•         semnătura;
•         imagini și înregistrări audio/video din cadrul cursului, ce face obiectul contractului încheiat cu Societatea;
•         date puse la dispoziție de către dumneavoastră prin poștă, telefon, e-mail sau mesaje în rețelele sociale;
•         datele de contact și istoricul mesajelor electronice din cadrul conversațiilor purtate cu Societatea;
•         date colectate din alte surse, în condițiile legii (spre exemplu, date colectate de către partenerii noștri din domeniul marketing, financiar, ș.a. cărora le-ați furnizat datele dumneavoastră și ați fost de acord ca acestea să fie transmise unor terțe persoane, în formă clară sau anonimizată).

2.   Scopul prelucrării

Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

•     Încheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau încetarea contractului încheiat cu Societatea, inclusiv realizarea activităților efectuate de Societate în interesul dumneavoastră în virtutea contractului încheiat între dumneavoastră și Societate;
•     Prezentarea produselor și serviciilor Societății;
•     Prelucrarea/înregistrarea solicitărilor efectuate de către dumneavoastră; 
•     Recepționarea plății efectuate de către dumneavoastră, respectiv restituirea unor sume de bani, după caz;
•     Comunicarea produselor și materialelor promoționale ale Societății;
•     Verificarea veridicității datelor furnizate și preîntâmpinarea unor eventuale fraude;
•     Efectuarea statisticii și a analizei (datele dumneavoastră, în acest caz, se prelucrează într-o modalitate anonimizată);
•     Perfecționarea produselor și serviciilor Societății pe care le utilizați, în vederea oferirii de produse și servicii personalizate și asigurării unor servicii de mai bună calitate;
•     Transmiterea de oferte publicitare prin telefon, prin intermediul materialelor tipărite sau online;
•     Oferirea unui răspuns eficient și rapid la întrebările dumneavoastră și/sau pentru rezolvarea oricărei probleme în legătură cu utilizarea serviciilor Societății;
•     Primirea și/sau transmiterea corespondenței;
•     Informarea dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră; Întocmirea documentelor financiar – contabile necesare potrivit legii;
•     Arhivarea în condițiile legii;
•     Gestionarea și administrarea sistemului IT, platformei online și de prelucrare a informației, precum și mentenanța aplicațiilor și sistemelor IT utilizate de către Societate;
•     Respectarea dispozițiilor Regulamentului (UE) nr. 2016/679, precum și a legislației naționale privind protecția datelor cu caracter personal.

3.   Temeiul legal al prelucrării datelor

•         Art. 6 alin. 1 lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – în baza consimțământului dumneavoastră, pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
•         Art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – prelucrarea este necesară pentru executarea Contractului încheiat cu Societatea sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea Contractului cu Societatea;
•         Art. 6 alin. 1 lit. c) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine Societății;
•         Art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 - prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Societate sau de o parte terță.

În măsura în care sunt necesare categorii speciale de date cu caracter personal, prelucrarea datelor cu caracter personal se va realiza, după caz, în temeiul:

•         Art. 9 alin. 2 lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – în baza consimțământului dumneavoastră, pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;

4.   Persoane care vor avea acces la datele cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt destinate utilizării de către operator (Societatea) şi sunt comunicate următorilor destinatari, dacă este cazul:

Categorie de destinatari / Destinatari:

•     Furnizori/prestatori în următoarele domenii: resurse umane, curierat/servicii poștale, contabilitate, transport curier, servicii manipulare, servicii juridice etc.;
•         Colaboratori și parteneri ai Societății.
•         Alte Entități: instituții bancare (în vederea realizării operațiunilor bancare), succesorilor (pentru continuarea furnizării serviciilor, în cazul în care Societatea este transmisă unei alte entități), ANAF, consultanți fiscali, juridici, experților contabili etc.

Dezvăluirea datelor către terți se face în baza temeiurilor legale ale prelucrării pentru categoriile de destinatari precizați anterior.

5.   Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate atâta timp cât subzistă scopul prelucrării acestora.

Aceste date vor fi păstrate pe durata executării contractului dintre dumneavoastră și Societate precum și, după caz, pe durată de 3 ani calendaristici ulterior furnizării produselor sau serviciilor digitale prevăzute în Contract, cu excepția altui termen indicat în contract sau prevăzut de lege.

De asemenea, Societatea are obligația de a respecta termenele de a păstrare/arhivare/stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, potrivit prevederilor legale aplicabile.

6.   Drepturi în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform prevederilor legale aplicabile, beneficiați de dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare.

Atunci când prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (a) ”persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice” sau pe articolul 9 alineatul (2) litera (a) ”persoana vizată și-a dat consimțământul explicit pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice, cu excepția cazului în care dreptul Uniunii sau dreptul intern prevede ca interdicția prevăzută la alineatul (1) să nu poată fi ridicată prin consimțământul persoanei vizate” din GDPR, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Astfel, puteți modifica sau elimina consimțământul în orice moment, și vom acționa imediat în consecință, cu excepția cazului în care există un motiv legal sau un interes legitim pentru a nu face acest lucru.

Menționăm că intervenția asupra datelor, pe care ni le-ați furnizat, poate fi de natură să împiedice executarea contractului încheiat între dumneavoastră și Societate. În acest caz Societatea este exonerată de răspundere.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră vă rugăm să ne contactați direct la datele de contact menționate mai jos.

În cazul în care considerați că drepturile vă sunt încălcate sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale pentru Supravegherea și Protecția Datelor cu Caracter Personal competente.

 

Definiții:

În sensul prezentului Contract, expresiile de mai jos au următoarele semnificații:

consumator - orice persoană fizică care acţionează în scopuri care se află în afara activităţii sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale;

comerciant - orice persoană fizică sau juridică, indiferent dacă este publică sau privată, care acţionează în scopuri ce ţin de activitatea comercială, industrială, artizanală sau profesională;

conţinut digital - date produse şi furnizate în format digital;

contract la distanţă - orice contract încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, fără prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul;

date cu caracter personal - astfel cum sunt definite la art. 4 pct. 1 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE;

preţ - bani sau o reprezentare digitală a valorii datorate în schimbul furnizării de conţinut digital sau de servicii digitale;

serviciu digital - un serviciu ce prezintă una dintre următoarele caracteristici:

1. a) permite consumatorului crearea, prelucrarea, stocarea sau accesarea datelor în format digital;
2. b) permite schimbul de date în format digital încărcate sau create de consumator sau de alţi utilizatori ai serviciului respectiv sau orice altă interacţiune cu aceste date;

suport durabil - orice instrument care permite consumatorului sau comerciantului să stocheze informaţii care îi sunt adresate personal, într-un mod accesibil pentru referinţe ulterioare, pentru o perioadă adecvată scopului informaţiilor şi care permite reproducerea neschimbată a informaţiilor stocate (de ex. adresa de poștă electronică)

piaţă online - orice serviciu care utilizează software, inclusiv un site de internet sau o parte a unui site de internet sau o aplicație gestionată de către profesionist sau în numele acestuia, care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanţă cu alţi profesionişti sau consumatori.

 

Date de contact:

  e-mail: [email protected]